Me llama un cliente desesperado.
De repente no pueden enviar emails usando una cuenta de Microsoft de lo más legal.
El error detallado es este:
outlook (…) remote server returned ‘550 5.7.520 message blocked because it contains content identified as spam. as(4810)
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Qué hacer si la IA de Microsoft considera que envías SPAM » remote server returned ‘550 5.7.520 message blocked because it contains content identified as spam. as(4810)’
[/vc_column_text][vc_column_text]1º.- La IA ha identificado un patrón que consiera Spam (erróneamente, en este caso al menos)
2º.- Aprovechar que los destinatarios del email tienen su propio sistema antispam y también de «listas blancas»
El patron que identifica se basa en el título del email y luego en similitudes entre varios emails enviados en el contenido o cuerpo
Patrón en el Título:
He visto que una persona de la empresa del cliente «automatiza» un determinado tipo de emails y pone siempre un identificativo de un expediente que es 9999XXX donde 9999 es un numero y XXX un conjunto de letras (exactamente como las matrículas de los coches en España)
Patrón en el cuerpo del mensaje:
Pone textos como «adjunto factura» o «adjunto expediente» sin especificar nada más
Patrón adicional:
Además adjunta un fichero pdf con la factura o expediente.
Esto combinado es un patrón que la IA de Microsoft considera sospechoso de SPAM. Vemos ahora cómo evitar que se produzcan estos molestos problemas.
Podría ser un caso de automatización de envíos de email y aquí tendríamos un problema a resolver. Sea lo que sea lo 1º que tienes que hacer es «romper» este patrón cambiando el título y el cuerpo del mensaje y si puedes hacerlo añadiendo algo específico de tu destinatario.[/vc_column_text][vc_column_text]2º «White Lists» o listas blancas para evitar ser considerado como Spam por parte de tu destinatario del email
La segunda acción que hay que hacer es pedir a tu cliente que te incluya en una lista blanca de direcciones de email. Esto es fácil, basta con que te añada a su lista de contactos
Si no gestiona una lista de contactos, cosa rara pero posible, al menos pídele que te añada a la lista de remitentes seguros.
En Outlook, tienes que pedirle a tu destinatario de email que haga clic en botón derecho sobre el correo entrante para «Añadir direccion a Remitentes Seguros»
Con esto garantizas que envies el email que envíes nunca irá a Spam y que tu correo será (bien) recibido siempre
¿Qué opinas?[/vc_column_text][vc_column_text]
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