Esto es lo que hacen en el sector público en paises donde parecen querer servir al ciudadano
Te he hablado aqui de notebookLM y del Deep Search de Google Gemini 2.0 con casos de uso concretos.
Me da mucha envidia saber que en Malasia hay gobernantes pensando en reducir los trámites administrativos y formando a los funcionarios.
Te cuento
La primera fase del programa, AI at Work, se introdujo en diciembre de 2024 junto con el lanzamiento de la Oficina Nacional de IA de Malasia (NAIO).
«A través de AI at Work 2.0 de NAIO y Google Cloud, el gobierno está tomando la iniciativa en el aprovechamiento de la IA generativa -con las salvaguardias adecuadas- para servir mejor al rakyat en el marco de nuestro plan de acción quinquenal de tecnología de IA», dijo Gobind.
Cómo lo han hecho sin gastar mucho
AI at Work 2.0 formará a los funcionarios públicos para que aprovechen al máximo Google Workspace con Gemini a través de talleres prácticos sobre instrucciones eficaces y casos de uso de gran impacto.
AI at Work, llevado a cabo con 270 funcionarios públicos de varios organismos gubernamentales, se utilizó para probar la integración de la IA en los flujos de trabajo gubernamentales.
Los comentarios y datos de uso del programa piloto mostraron que el 97% de los participantes ahorraron una media de 3,25 horas a la semana, según Sharma.
«Alrededor del 91% de ellos también señalaron que la IA generativa y usar Agentes IA ha contribuido a mejorar la calidad de su trabajo», afirmó.
No dice que hayan prescindido de personal ni que se quedan sin trabajo. Dice que hacen más y mejor trabajo en menos horas y que esto de agilizar los trámites beneficia a los ciudadanos
¿qué opinas?