Cómo están aplicando RPA en procesos de gestión de Personal

Hay un informe llamado «La robotización de procesos de RRHH en las empresas españolas» que fue publicado por Meta4 en 2023. El informe analiza el estado de la robotización de procesos de recursos humanos (RRHH) en las empresas españolas.

Meta4 es un software de gestión de nóminas que usan los departamentos de RRHH en las grandes empresas.

Según el informe, la robotización de procesos de RRHH es una tendencia en crecimiento en España. El 52% de las empresas españolas ha implementado o está considerando implementar la robotización de procesos.

En realidad sólo un 2,6% de las empresas utiliza actualmente RPA (automatización de procesos robóticos) en la gestión de Personal.

El 46% de los responsables de RRHH consultados jamás ha oído nada sobre la existencia de soluciones RPA para llevar a cabo la gestión de su trabajo, mientras que el 37% afirma que el nivel de conocimiento en el área de RRHH de sus respectivas empresas sobre la automatización de procesos con soluciones RPA es «bajo o ninguno».

La gran oportunidad para los que gestionan personas en las organizaciones

Hay 2 puntos que hace muy valiosas las iniciativas de RPA en RRHH:

1.-Los Procedimientos en RRHH son fácilmente estandarizables en los que la intervención humana no influye ni marca diferencia,

2.- Son tareas repetitivas que se ejecutan muchas veces.  Piensa en el proceso de crear las nóminas mensuales, de enviarlas y de pagarlas. Estas tareas cuentan con un volumen suficiente para que la inversión tenga un retorno a corto, medio y largo plazo para la empresa.

3 casos de uso de automatización de Procesos de RRHH donde actualmente ya se utiliza RPA:

Los procesos de RRHH que se automatizan con mayor frecuencia son:

• Fichar Talento: La robotización de procesos de RRHH puede ayudar a automatizar tareas como la verificación de la elegibilidad de los candidatos, la recopilación de documentos y la generación de cartas de comunicación para rechazar o aceptar candidaturas.
• Gestión de nóminas: La robotización de procesos de RRHH puede ayudar a automatizar tareas como cambios o verificaciones para el software de cálculo de salarios, la emisión de transferencias de pago y la presentación de los seguros sociales en la web de la Seguridad Social, usando sin problemas los certificados digitales.
• Desarrollo de carrera: La robotización de procesos de RRHH puede ayudar a automatizar tareas como la gestión de evaluaciones de desempeño, la planificación de la sucesión y la gestión de beneficios sociales.

Procesos avanzados que también se pueden automatizar con RPA

RPA también son capaces de aportar ventajas si son aplicados a otros procesos de gestión de talento tales como:

• el onboarding,
• Selección de candidatos
• Formación
• Reporting de RRHH

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